個人情報の取り扱いについて
株式会社がんこ茶家（以下当社）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
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（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
（個人情報の収集）
当社では商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当社で収集する個人情報は以下のとおりです。
・お名前、フリガナ、性別、職業、企業・団体名等
・ご住所（郵便番号）
・お電話番号（固定、携帯）
・メールアドレス
・アカウントへのアクセス者の本人確認に必要なパスワード
・配送先情報
・クレジットカード情報等のお支払方法に関する情報
・当社とのお取引履歴およびその内容
・アンケートで特定の個人が識別できる情報
・組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
端末情報
アクセスされているお客様が、端末または携帯端末上で当社のサービスを利用する場合に、端末識別子・位置情報およびIPアドレスを取得する場合があります。また、当社はお客様に関連付けた名前、端末の種類、アクセス場所、電話番号、国およびユーザー名、もしくはメールアドレス等、お客様が提供することを選択したそのほかのあらゆる情報を取得する場合があります。
お客様のアクションに関する情報
お客様が、当社サイトへアクセスされた際のソーシャルネットワークサービス（SNS）を経由したログイン時の連携情報、外部サービスとの連携により取得する情報を当社は取得・保管することがあります。また、お客様が当社を含む提携先に開示を認めた情報やサービスご利用状況を取得することがあります。
なお、必要な個人情報の提供は、お客様の判断に委ねます。ただし、ご登録が完了した時点で当社のプライバシーポリシーを許諾したものと判断し、お客様の個人情報を蓄積し管理させていただきます。
※当社のサービスをご利用するにあたって提供が必須になる項目がございます。ご提供が難しい場合はサービスをご利用頂くことができません。
（個人情報の利用）
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を利用いたします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務（ご注文の確認・照会、商品発送、代金支払いの確認・照会等のサービスの提供）
・ご登録いただいた会員様向けサービスの提供（新商品・プロモーション情報などの各種ご案内）
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集等へのご返信・ご対応のサービス提供
（個人情報の安全管理）
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
（個人情報の第三者提供）
当社は、下記の場合を除いて法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
当社の運営委託会社・販売管理システムサービス提供会社・配送に伴う運送会社への情報提供
法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のために必要な場合
（委託先の監督）
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
（個人情報の管理）
お客様からお預かりした個人情報の安全管理は、販売管理システムサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では法令に準じた適切な取扱を行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
（COOKIEについて）
当社では、お客様により良いサービスを提供するため、COOKIEを使用することがございます。商品の購入、利用者の動向調査等の為に使用することがあります。お客様がCOOKIEを使用しない設定としている場合、当サイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。
COOKIE（クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。これは個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、COOKIEの受け入れを希望されない場合は、ご利用頂いているブラウザの設定で変更することができます。
（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
（セキュリティーについて）
当店のお買い物カゴは、SSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。お買い物カゴでのデータ入力、送信はお客様のご利用頂いているブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
（プライバシーポリシーの変更）
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
